إذا واجهت الخطأ “لم يتم العثور على ffmpegh.dll” أثناء استخدام WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تجد أن تطبيق WhatsApp الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح.
غالبًا ما يرتبط هذا الخطأ بالإصدار الأحدث من واتس اب سطح المكتب. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فهذه المقالة هنا لمساعدتك على حلها.
في الأقسام التالية، سنستكشف سبب هذا الخطأ ونقدم حلاً، مما يسمح لك باستخدام تطبيق WhatsApp لسطح المكتب لإجراء محادثة سلسة دون أي انقطاع. دعونا نتعمق في تفاصيل هذا الخطأ ونفهم كيفية معالجته بشكل فعال.
ما الذي يسبب مشكلة الخطأ “لم يتم العثور على ffmpeg.dll”؟
السبب المحتمل لهذا الخطأ هو أن تحديث الواتساب لم يكن قادرا على تحديث ملفاته بشكل جيد. عندما تنظر داخل مجلد تثبيت WhatsApp، سترى أنه لا يوجد “ffmpeg.dll” في المجلد.
الذي ستراه هو “ffmpeg.dll.dff” داخله. عندما تنظر إلى الاسم، يبدو أنه كان من المفترض أن يتم دمج الملف مع ملف موجود في مجلد WhatsApp ولكن لم يكن من الممكن حدوث ذلك مما أدى إلى الخطأ الذي تواجهه.
الآن بعد أن رأينا السبب المحتمل لمشكلة الخطأ هذه، دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاحه.
كيفية حل المشكلة
عندما يقوم WhatsApp بتثبيت إصدار جديد من تطبيق سطح المكتب، فإنه لا يحذف الإصدار القديم بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لذا يمكنك تشغيل الإصدار السابق من التطبيق بسهولة ومواصلة استخدامه دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
يوضح لك أدناه كيفية تشغيل الإصدار القديم من تطبيق WhatsApp لسطح المكتب.
- افتح مجلد تثبيت واتساب. الإصدار السابق إذا كان يمكن العثور عليه في دليل تثبيت WhatsApp. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WhatsApp على سطح المكتب واختر “فتح موقع الملف”
- الآن مجلد الإصدار السابق من WhatsApp. سترى أنه تم إدراج إصدارات الملفات. لذا اختر مجلد سطح مكتب WhatsApp السابق
- قم بالتمرير خلال الملفات الموجودة في الإصدار السابق ثم حتى تصل إلى whatsapp.exe. انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا لفتحه ومن ثم يمكنك البدء في استخدام تطبيق WhatsApp مرة أخرى.
- يمكنك أيضًا أن تقرر وضع اختصار للإصدار السابق على سطح المكتب لديك حتى تتمكن من زيارته بانتظام
هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها حل مشكلة “لم يتم العثور على ffmpeg.dll” التي تؤثر على WhatsApp على سطح المكتب بعد التحديث.
وكما ترون، فإننا لم نحل المشكلة. لقد جعلنا من الممكن الاستمرار في استخدام الإصدار الأقدم من التطبيق لأنه لا توجد طريقة لإصلاح هذه المشكلة في الوقت الحالي.
يجب أن يأتي علاج المشكلة من مطوري WhatsApp، ولا يبدو أن هذا هو الحال في الوقت الحالي.
لذلك سيتعين عليك الانتظار لبعض الوقت قبل أن يتم حل المشكلة باستخدام تحديث أو حل من مطوري WhatsApp.
حتى ذلك الحين، يمكنك استخدام الطريقة المذكورة أعلاه لمواصلة استخدام تطبيق WhatsApp على سطح المكتب إذا كنت تشعر أنك لا تستطيع الاستغناء عنه.
إذا كنت من مستخدمي WhatsApp لسطح المكتب، آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك. لمزيد من البرامج التعليمية لتطبيق WhatsApp، يمكنك التحقق من كيفية عمل نسخة احتياطية رسائل WhatsApp الخاصة بك إلى iCloud.