Itch.io عبارة عن منصة فريدة عبر الإنترنت حيث يمكن للمبدعين المستقلين استضافة المحتوى الرقمي وبيعه وتنزيله، مع التركيز في المقام الأول على ألعاب الفيديو، ولكنها تشمل أيضًا المساعي الإبداعية الأخرى مثل الموسيقى والقصص المصورة والمزيد. إذا كنت تحاول الوصول إلى النظام الأساسي ولكنك ترى رسالة “حدث خطأ في طلبك” على موقع Itch.io، فإليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة من جانبك.
Itch.io “حدث خطأ في طلبك”
هل خوادم Itch.io معطلة الآن؟
السبب الأكثر ترجيحًا وراء ظهور هذا الخطأ هو تعطل الموقع. ولمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال، يمكنك التوجه إلى مواقع الطرف الثالث التي تشير إلى فترات التوقف بناءً على تقارير المستخدمين.
إذا كانت الخوادم معطلة بالفعل في منطقتك، حاول استخدام VPN وتحقق مما إذا كان خطأ Itch.io “حدث خطأ في طلبك” قد تم حله بهذه الطريقة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتظر حتى يتم نسخ موقع الويب احتياطيًا عبر الإنترنت. اضغط على زر التحديث لبعض الوقت أو تحقق مرة أخرى خلال ساعة أو ساعتين.
يمكن أن يتعذر الوصول إلى مواقع مثل هذا الموقع بسبب التحميل الزائد على الخادم أو الصيانة أو أخطاء الخادم. يمكن أن تؤدي المشكلات الفنية أو حركة المرور العالية إلى زيادة التحميل على خوادم موقع الويب، مما يتسبب في انقطاع الخدمة أو بطء أوقات التحميل للصور المصغرة وصور الملفات الشخصية والمزيد.
أخطاء الخادم الداخلية يمكن أن يمنعك أيضًا من تحميل itch.io. عادةً ما تكون هذه المشاكل مؤقتة ويتم حلها بواسطة مسؤولي الموقع.
تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على التحديثات
في حالة حدوث ذلك في المستقبل، يمكنك التحقق من subreddit r/itchio لمعرفة ما إذا كان الآخرون يذكرون مشكلات أو رسائل خطأ مماثلة. علاوة على ذلك، توجه إلى موقع تويتر الرسمي لمعرفة ما إذا كانوا قد اعترفوا بالمشكلة كما فعلوا هنا.
إذا كنت أنت وحدك، فإليك كيفية التحقق من مشكلات الاتصال.
Itch.io لا يتم التحميل؟ جرب هذه الإصلاحات
التحقق من استقرار الاتصال بالإنترنت
هذا هو السبب الأكثر شيوعا. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر إلى منع جهازك من الاتصال بشكل صحيح بخادم موقع الويب. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو التبديل إلى شبكة Wi-Fi مختلفة.
تحقق من وجود مشاكل في الجهاز
يمكن أن تتداخل مواطن الخلل المؤقتة في جهازك مع التصفح. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحديث المتصفح.
قد تكون ملحقات المتصفح لديك سببًا في حدوث مشكلات
قد تتعارض بعض ملحقات المتصفح مع مواقع الويب أو تسبب مشكلات في الأداء. حاول تعطيلها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
توجه إلى إعدادات المتصفح الخاص بك وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. فيما يلي خطوات Chrome:
- يفتح كروم.
- في أعلى اليمين، انقر على 3 أزرار عمودية.
- انقر فوق محو بيانات التصفح.
- اختر نطاقًا زمنيًا.
- بجوار “ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى” و”الصور والملفات المخزنة مؤقتًا” تحقق من العلب.
- انقر امسح البيانات.
أخطاء DNS
إذا كان خادم DNS الذي تستخدمه يواجه مشكلات، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع الويب. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS أو التبديل إلى خادم DNS مختلف.
التحقق من عدم وجود تداخل من قبل جدران الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات
قد تقوم برامج الأمان في بعض الأحيان بحظر الوصول إلى مواقع ويب معينة. حاول تعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
حجب الموقع
ربما يقوم مزود خدمة الإنترنت (ISP) بحظر موقع الويب الخاص بمنطقتك. وهذا أمر نادر، لكنه احتمال. هناك أيضًا احتمال أن يكون مسؤول مؤسستك قد قام بحظر موقع الويب.
وهذا هو كل ما يمكنك فعله من جانبك إذا كان itch.io لا يتم تحميله أو تشغيله. لمزيد من المحتوى المتعلق بالألعاب، تأكد من استكشاف Gamer Tweak!